Este  término general se ha puesto de moda y considera todos sus esfuerzos de marketing en línea.

¿Porque se ha puesto de moda? Bueno la realidad es que la gente pasa el doble de tiempo en línea vs hace 12 años, las redes sociales han revolucionado el concepto de relaciones interpersonales, los apps han anulado los intermediarios en la relación marca – consumidor y están obligando a una re ingeniería obligada de muchos negocios y el concepto de experiencia de compra esta en proceso de cambio mediante el e-commerce, y esto es solo el principio.

 

¿Que comprende un ecosistema de marketing digital?

Bueno comprende

  • Su página web
  • Canales de medios sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.)
  • Publicaciones del blog
  • SEM ( Encontrarnos en buscadores tipo Google)
  • Apps
  • E-commerce
  • E-mailing
  • Cobertura en línea ganada (PR, medios sociales y revisiones)
  • Libros electrónicos y libros blanco
  • Folletos y libros de consulta en línea

 

¿Cuáles son los principales beneficios del marketing digital?

El marketing digital permite a las marcas a  ver resultados precisos en tiempo real. Si alguna vez has puesto un anuncio en un periódico, sabrás lo difícil que es estimar cuántas personas realmente voltearon a esa página y prestaron atención a tu anuncio. No hay manera infalible de saber si ese anuncio fue responsable de las ventas en absoluto.

Por otro lado, con el marketing digital, puede medir el ROI de prácticamente cualquier aspecto de sus esfuerzos de marketing. Aquí hay unos ejemplos:

 

Tráfico del sitio web

Con el marketing digital, puede ver el número exacto de personas que han visto la página principal de su sitio web en tiempo real mediante el uso de software de análisis digital. También puede ver cuántas páginas visitaron, qué dispositivo estaban utilizando y de dónde procedían, entre otros datos de análisis digitales.

Esta inteligencia le ayuda a priorizar los canales de marketing para pasar más o menos tiempo, basados ​​en el número de personas que los canales están conduciendo a su sitio web. Por ejemplo, si sólo el 10% de su tráfico proviene de la búsqueda orgánica, usted sabe que probablemente necesita pasar algún tiempo en SEO para aumentar ese porcentaje.

Con la comercialización sin conexión, es muy difícil decir cómo la gente está interactuando con su marca antes de que tengan una interacción con un vendedor o hacer una compra. Con el marketing digital, puede identificar tendencias y patrones en el comportamiento de las personas antes de que lleguen a la etapa final del viaje de su comprador, lo que significa que puede tomar decisiones más informadas sobre cómo atraerlas a su sitio web en la parte superior del embudo de marketing.

 

Rendimiento de contenido y generación de leads

Imagine que ha creado un folleto de producto y lo ha publicado a través de buzones de personas – ese folleto es una forma de contenido, aunque fuera de línea. El problema es que usted no tiene ni idea de cuánta gente abrió su folleto o cuántas personas lo arrojaron directamente a la basura.

Ahora imagine que tenía ese folleto en su sitio web en su lugar. Puede medir exactamente cuántas personas vieron la página en la que está alojada y puede recopilar los datos de contacto de los usuarios que lo descargan mediante formularios. No sólo puede medir la cantidad de personas que están participando con su contenido, sino que también está generando clientes potenciales calificados cuando la gente lo descarga.

 

Modelado de Atribución

Una estrategia de marketing digital efectiva combinada con las herramientas y tecnologías adecuadas le permite rastrear todas sus ventas de vuelta al primer punto de contacto digital del cliente con su negocio. Llamamos a esta modelación de atribución y le permite identificar tendencias en la forma en que la gente investiga y compra su producto, ayudándole a tomar decisiones más informadas sobre qué partes de su estrategia de marketing merecen más atención y qué partes de su ciclo de ventas necesitan refinar .

Conectar los puntos entre el marketing y las ventas es sumamente importante – de acuerdo con Aberdeen Group, las empresas con fuertes ventas y alineación de marketing lograr una tasa de crecimiento anual del 20%, en comparación con una caída de 4% en los ingresos de las empresas con alineación deficiente. Si puede mejorar el viaje de su cliente a través del ciclo de compra mediante el uso de tecnologías digitales, es probable que refleje positivamente en la línea inferior de su negocio.

 

¿Mi empresa debe implementar todo el ecosistema?

Definitivamente no. El mundo digital nos ofrece una seria de opciones como hemos podido ver, pero depende de los objetivos que buscamos y la estrategia de la empresa. Y por ultimo los recursos con los que contamos, atrévase pueden lograr resultados muy interesantes para su negocio.

 

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